「Kitayo! Free Edition」は、サービスの利用状況を手軽に記録できるよう工夫されたソフト。マウスクリックで記録でき、記録されたデータを一覧表形式で閲覧したり、データをエクスポートして、表計算ソフトなどで集計したりできる。利用者情報登録以外の操作はマウスだけで行うことができ、誰でも簡単に使える。

ソフトを利用するには、サービスを訪れる利用者の情報と、サービスの内容をあらかじめ登録しておく。サービス内容は、介護サービスでよく利用されるもの五つ（出席、入浴、レク、運動、口腔）があらかめじ登録されているが、項目数、項目名ともに、ユーザが自由にカスタマイズできる。利用者情報として登録できるのは、利用者の名前、性別、生年月日などに加え、施設を利用する日（曜日で指定）と、利用したいサービスとなっている。

メイン画面には、日付を選ぶためのカレンダーと、サービス切り替え用のボタンが用意され、当日、サービスを利用する人のボタンだけが表示される仕組み。利用者名のボタンをクリックしてゆくだけで記録は終了する。

当日、利用予定の人のボタンしか表示されない上、利用しないサービスがある場合は、ボタンがクリックできない状態（非アクティブ）となり、誤って関係のないサービスを記録してしまう心配はない。クリック済みのボタンは、利用者名の部分とボタンの背景色が変化する。