顧客管理システム 顧客万来!

ソフト詳細説明

■〜顧客管理システム〜
『顧客万来!』とは使いやすさとお客様情報の見易く管理を目指して作った、顧客管理ソフトです。

お客様に関する様々なデータを一元管理し、必要な情報を瞬時に表示!
お客様情報の管理はもちろん、以下のような情報もしっかり記録!
1.お客様基本情報
2.DM/電話などによる販売促進活動
3.お客様のお問合せ記録
4.来訪記録や交渉記録

また、
・お客様からいつお問合せがあったか
・前回のご来訪日はいつだったか、
・お客様との交渉履歴はどんな常態か
など様々な情報をすぐに一覧表示できます。

例えば来訪記録を残しておけば、
「いつ以来訪問頂いていないお客様」のお客様リストを瞬時に出力することができます。
そしてそのままCSV形式へ出力や、宛名ラベル発行などの機能を使えます!

■機能一覧
・仕様ユーザ管理と操作権限管理、ログイン機能
・お客様情報管理、お客様情報キーワードによる一発検索
・販促、来訪、お問合せ、交渉などの各種履歴情報を管理
・各種履歴情報から該当するお客様を一括抽出
・お客様リストを使ってそのまま宛名ラベル印刷が可能
・CSV出力により外部アプリケーションとの連携が可能
・お客様カナ名、郵便番号、名前を付けて保存、などの入力補助機能
・お客様情報のCSV取り込みにより、即座に運用開始ができます
・ご使用の業務形態に応じてカスタマイズが可能

■今後の拡張予定
・見積り・請求書の管理
・顧客分析グラフ化
・売上・商品の管理

動作環境